本着一切为用户着想的原则,重质量守信誉是华晟瑞通一直努力

的目标，现对产品服务工作郑重承诺：

    一、售前：

根据用户用电情况，帮助提供最经济、配套最合理的柴油发电机

组，并协助机房设计、布置等。

    二、售中：

按用户要求，提供有关技术，按合同要求保质保量、按期履行合

同，确保用户使用优质的柴油发电机组。

   三、售后：

    1、质保期：质保期为自我方交清全部货物后12个月或运行

1000小时(以先到时间为准)。若设备出现故障，我方保证在12

小时内先解决故障，只收取相应材料的成本费。

    2、技术服务：我方负责技术指导及安装调试、加电和操作

并对设备所要求的各项指标进行测试,负责对业主的工作人员进

行设备的测试、操作和维修方面的培训。以保证工作人员能对设

备的维护保养、检修及实际运行操作取得全面的知识了解。

    3、配件服务：免费提供部分易损件，长期以配套优惠价供

应零配件及部件。

    4、维修服务：我们都能在接到用户电话尽快到达现场及时

排除设备故障。

5、服务原则：不管在质保期内还是质保期外，我们都会确保及

时运转。